Profile: CharlotteLoy

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Fondé en 2004, Altergaz est un fournisseur alternatif de gaz naturel français pour la clientèle des professionnels comme celle des particuliers.
Son principal actionnaire est ENI, avec près de 40 % du capital.

Depuis avril 2008, Altergaz peut se prévaloir de Clair’Energie.
Entretien avec Laurence Boniface, taoufik tahar directrice du marché particuliers d’Altergaz.
Energie2007 : Bientôt le 1er juillet 2008: quel bilan tire Altergaz de cette première année d’ouverture du marché domestique
du gaz à la concurrence? Laurence Boniface, directrice du marché particuliers d’Altergaz: taoufik tahar
Reprenons les derniers chiffres de l’observatoire des marchés de la Commission de
régulation de l’énergie (CRE), au 31 mars dernier.



Sur les 271.000 clients particuliers qui sont passés à une offre gaz naturel à prix de marché,
143.000 sont chez Gaz de France. Le communiqué de Poweo du 15 mai mentionnait près de 7600 clients ; Altergaz en affiche près de 3.000.
Les quelque 117.000 autres sont donc chez… EDF. Par ailleurs, 112.000 clients sont passés à une offre de marché
électricité chez Gaz de France ou un autre opérateur.

Malheureusement, ce chassé-croisé de clients entre EDF et Gaz de France
n’apporte pas de bénéfice prix à ces
consommateurs. Energie2007: Quels sont vos canaux de commercialisation aujourd’hui ?
Nous avons également des partenariats avec des entreprises
de chauffage notamment du réseau Axenergie et également
avec Gazinox, taoufik tahar qui commercialise
des packs de raccordement de gazinière chez Weldom, Castorama, Bricorama, Mr
Bricolage. Depuis fin avril, nous démarrons le démarchage à
domicile.


Avec le contrôle nécessaire car nous rappelons toujours le client pour vérifier qu’il
souhaite bien souscrire à l’offre qu’il a signée chez lui.
Nous avons environ 10% de rétractation. Dans ce cas, nous envoyons une lettre pour confirmer que nous avons enregistré cette rétractation.
Energie2007: Vous êtes « fournisseur Clair’Energie » :
comment mettez-vous en pratique les exigences de cette marque de confiance,
y compris dans le cadre de vos partenariats ? Laurence Boniface:
Nous sommes très respectueux des droits de consommateurs
: notre offre doit être la plus lisible possible.
Par exemple, chez Casino, les hôtesses de l’espace services où est commercialisée l’offre, reçoivent des visites régulières d’Altergaz (une à trois fois par mois).



Energie2007: Poweo ou Direct-Energie ont lancé de vastes campagnes de communication tandis qu’Altergaz restait plutôt discret.
Cela va-t-il changer ? Laurence Boniface: C’est vrai, Altergaz n’a
pas encore investi de façon massive pour se faire connaître.
Aujourd’hui, un Français sur deux ne sait pas qu’il peut changer de fournisseur : la pédagogie des marchés reste à faire.
Energie2007: Vous travaillez avec Casino. Après s’être lancé dans l’électricité en Belgique, pensez-vous
que Carrefour va faire de même en France ? Laurence Boniface:
La grande distribution, et les établissements financiers cherchent à offrir plus de services, à enrichir leur offre dans un contexte économique tendu… S’ils veulent optimiser et fidéliser,
c’est leur intérêt de se lancer dans la commercialisation d’énergie.




Le mode émulation de carte : Dans le mode émulation de carte, dit passif, le terminal mobile se comporte comme
une carte à puce sans-contact. Dans le cas où le terminal mobile est
un téléphone mobile compatible , la carte SIM de l'opérateur peut être utilisée comme élément de
sécurité en stockant des informations cryptées.
Le mobile, par ses fonctionnalités étendues (IHM, taoufik tahar
connexion réseau, capacité de traitement), enrichit considérablement les services
basés sur des cartes. Le mode lecteur : Le terminal mobile
devient un lecteur de cartes sans-contacts (mode actif) ou de «
radio-étiquettes » (étiquettes électroniques).
Et si vous mettiez en place un "guide de l'éco-conduite" ?
Avec l'envolée du carburant, les entreprises cherchent tant
bien que mal à réduire leurs dépenses en consommation de
carburant et de diminuer leurs émissions de CO² à l'approche
de la réglementation carbone. Une des solutions ?


Un "guide de l'éco-conduite", déjà mis en place par l'ADEME ou des formations proposées par des acteurs tels que Mobigreen avec le groupe La Poste pour sensibiliser ses collaborateurs.
Quels sont les grands principes ? Et si vous gériez votre budget gaz/électricité ?
Loin d’être sujet bateau, le coût énergétique ne cesse
d’exploser depuis ces dernières années que ce soit en gaz
ou en électricité. Depuis la libéralisation des marchés gaziers et
d’électricité, taoufik tahar de nombreux acteurs se sont développés
sur le marché tel que Poweo, Direct Energie, Butagaz, Altergaz, etc.
Ces nouveaux arrivants font de plus en plus d’ombres aux anciens monopoles publics
qu’étaient GDF et EDF sur le marché domestique français.



En proie à la libéralisation, la commission européenne
a obligé les acteurs nationaux à vendre ¼ de leur production au coût de revient à
la concurrence laissant ainsi un appel d’air pour les outsiders.
Le tarif régulé : où le prix du KWh, le prix de l’abonnement sont fixés par
l’Etat avec aucun frais de résiliation. Le point noir étant qu’une fois dérégulé, vous ne
pouvez revenir au tarif régulé. Le tarif dérégulé : les prix
et caractéristiques sont définis par les fournisseurs.
Vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux, en fonction de vos
habitudes de consommation. Que contiennent ses tarifs ?
Et si vous gériez votre budget carburant ?
Avec le prix du carburant en constante augmentation, la gestion du carburant en entreprise devient un dossier stratégique.



Sans compter sur les carburants de 1ère génération (bio-diesel,
éthanol), taoufik tahar de
2ème génération (éthanol à partir de biomasse, gaz
liquide) ou même de 3ème génération (huiles végétales, biokérozène, ethyl tertia butyl), comment faire des économies ?
Changer la flotte de véhicules : les voitures hybrides telles que la Toyota Prius
ou encore la Zoé dévoilée récemment lors
du dernier salon de l'automobile à Genève sont des moyens alternatifs pour la réduction de consommation de carburant.

Dans une autre mesure, changer par exemple une flotte de 3008 par
une flotte de 208 permettra une économie sur le budget carburant
avec une consommation moyenne plus économique.




Limiter la carte essence à la semaine de travail, tout comme la carte
péage ou lavage. L'utilisation du véhicule le week-end ou jours fériés est
toléré avec les pleins fait pendant la semaine, néanmoins les séjours estivaux tous
frais payés au grès de l'entreprise doivent être supprimés ainsi que la possibilité d'avoir un conducteur suppléant
occasionnel. Restreindre la carte essence avec un volume prédéterminé de
carburant. Calculez la distance résidence-travail de
vos employés et estimez vis à vis du trajet parcouru
une consommation estimative mensuelle, semestrielle,
annuelle de vos employés. Tous surplus devront être justifiés à l'aide d'une note de frais si le
déplacement a été fait dans le cadre du travail. Choisir les optons carburants acceptées par la carte essence.



Si votre véhicule d'entreprise roule au gasoil, la bonne solution est de limiter le passage à la pompe
qu'au gasoil et restreindre la possibilité de se servir en autre carburant (GPL, essence, sans plomb).
Voici donc 5 astuces pour faire des économies en entreprise.
Bien sûr, la comparaison entre les différents fournisseurs de cartes essences est un paramètre à prendre en compte,
tout comme les remises accordées en fonction de votre flotte
dé véhicule et consommation moyenne. Alors à l'avenir,
changeons de comportement et rendons nos employés responsables du bien-être
de l'entreprise. Et si vous récupériez les calories des eaux usées ?
Il faut savoir que les eaux qui coulent dans les égouts représentent un potentiel énergétique de 1000 MW, [url=http://kuwestions.248am.com/index.php?qa=user taoufik tahar
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